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11月5日 ブログ再改良

13:18

前のブログ書き方のほうが見やすいってかなりの数のアドバイスメールが来ていますので、前の書き方を戻りました。

確かにそうのほうが自分もコメントをチェックしやすくなりますけど。

今日は大量のメールとご入金確認がありますので、ブログをこまめに更新できません。すいません。

恐ろしく忙しい1週が始まります。

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14:47

Xbox360 Call Of Duty 4の発売日が近づいて来て、ご注文とお問い合わせのメールの量が半端ではないんです。今朝朝ごはんを食べながら、今日ブログに海外ゲームショップの裏話、ゲームショップの潰し合いなどいろいろ書きたいんですが、Cod4の件が終わってから書きます(汗)

そして先日ブログに書いてあるKingdom Of Fireなんですが、日本版も出るということで、ホームページに載せていませんが、お問い合わせが多いため、本日後ほど更新して載せます。

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18:20

金15時以降、土、日、月曜日のご入金はすべて月曜日の扱いってなんとかしてほしいです。インタネットバンキングでチェックして、100件までしかチェックできなくて、銀行に電話して、銀行のスタッフが一件一件教えてくれました。(汗)今晩も遅くまで仕事なんだ。連続4日の大道芸が終わり、今日の売上がひどいです。海外ゲームソフトx1のみです。(汗)

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21:33

今日は全然売れていません。人が来なさそうなので、7時に閉店、晩御飯を適当にすませて、お店に戻り、通販の仕事に集中します。今日も遅くまで仕事するなので、お問い合わせありましたらお電話でもどうぞ?!

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23:21

ビッグタイトルが出るたびに、発売日初日に予約しているお客さんに全員発送できるように、伝票、時間指定シール、割れ物注意シール、すべて書いて、張っておいて、商品が来たらすぐ発送できるようにしています。

そこで発売前日に予約キャンセルするお客さんが出てくると、かなりダメージを受けます。まあ、予約後に発売後にずっとご入金なし、連絡なしのお客さんもいますけど。(汗)

代引き扱っているサイトはどうやっていますかな?そのまま発送しちゃうかな?相手が受取拒否の場合は、商品帰ってくる時の送料も負担しないといけません。そう考えてみると代引き扱っているサイトも大変ですね。

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コメント

No title

COD4についてはHPのTOPにいつ頃店舗に届くかとか、発送日はいつになるのか等、書いておけばすこしは問い合わせのメールが減るかもしれないですよ

No title

自分は振込みの方が手数料安くて好きなんですけど、代引き早くできるようになると良いですね。代引きだと、振り込みの依頼のメール送らなくても良いし、入金確認の手間が減りますし、それだけでお仕事少しは楽になりそうですよね。

お返事

>>名無しさん1
アドバイスありがとうございました。確定済みの情報ありましたら、ホームページに載せます。

>>名無しさん2
代引きですね。自分も早くできるようにしたいんですが、申請はなかなか難しくて、がんばります。

予約商品について

以前ブログにて「”予約受付中”は初回入荷商品」と書いてあった思いますが、やはりユーザーは早く手にしたいもので本当に初回入荷分に間に合っているか気になります。
私もCall Of Duty 4を昨日予約させて頂きましたが、ちょっと気になっています。

商品一覧の上部に「”予約受付中”は初回入荷商品」と大きく書いてくれると非常に安心します。
ただ、予約注文数とホームページの更新をタイムリーにしないと信用度が下がる可能性があるので難しいところですね。

お返事

>>ななみさん
ホームページの更新タイミングが本当に難しいです。人気タイトルですと、初回入荷分が売り切れで、ホームページを更新し、その更新している間でもご注文メールがいっぱい来ちゃいますね。
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