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2月17日

14:31

体調が悪いと、パソコンまで影響しました。
今日お店に来て、パソコンを起動しようとしたら、起動できませんでした。Windows Vistaの画面に入って、「更新プログラムを構成しています。ステージ3/3 0%完了」そして30秒後に買ってにシャットダウンされちゃうんです。そしてまた「更新プログラム、、、、」の画面に行きます。ずっと繰り返されました。

問題はおそらく昨日パソコンを消す時に、自動的な更新がちょうど行っているところです。そこでパソコンを消したら、こうなっちゃいます。問題は、パソコンを付けたばかりの時にインタネットにつなげていない状態ですので、何回更新プログラムの画面になっても0%のままで、更新できません。

パソコンのメーカーのサポートセンターに電話し、40ほどいろいろ聞かされて、やらされて、結局解決できず、そのスタッフの結論は「おそろくWindowsのソフトウェア問題ですので、こちらは対応できません」って、、、

仕方がなく、パソコンをすべてフォーマットして、出荷当時の状態にします。最初からそうすれば早いですけど、それをしなかった理由は、毎日のご注文、予約の資料を一応毎日夜パックアップしますが、それらの資料以外の役に立つ情報も少し入っていますので、それも捨てがたいですので、できればフォーマットしたくないんです。

結局、いろいろいじって、MS-Dosのコマント画面を起動できて、そこで原始的なDosコマントでファイルをコピーし、最後ファーマットしました。

で、気づいたらもう14:30分です。せっかく体調が悪くてもお店にきたのに、お時間がもったいないです。


先日お客さんのKさんからこういうメールをいただきました。
「ホームページの在庫切れの商品なんですが、再入荷する予定ない物でしたら、リストから削除してくださいませんでしょうか?他店より安いですので、在庫切れても再入荷をずっと待ち続けてしまうことになります。」文面は違うかもしれませんが、内容的はこうですね。

そうですね。いつ在庫復活がわかれば、待つか他店で買うかって決められますし、いつ在庫復活するかわからないと、待つかどうかわかりませんね。ここでちょっと簡単に説明します。

在庫あり>それはもう文面通り、在庫がある商品です。注文していただければすぐ発送できます。残り1本の場合は、売り切れたらできるかぎりすぐ「在庫切れ」の表示に更新します。

在庫切れ>在庫切れって表示している物は、一応すべて問屋さんに再発注しています。問屋さんも在庫切れている場合もありますので、はっきり「再入荷不可能」って伝えていただければ、こちらもリストから削除できますが、たま?にちょっと時間がたったら、また在庫復活しちゃうので、ここが難しいです。在庫切れの物は、日本版発売されていないかぎり、一応再入荷予定あります。最近1?2月発売された物でしたら、ほとんど短い時間ですぐ再入荷できます。もし詳しい知りたい場合は、気軽にタイトルごと電話かメールでお問い合わせください!

お取り寄せ商品>この表示している商品は、だいたいこういった状況です。当店が在庫切れていて、問屋さんが在庫ありで、けどもうすぐ日本版が出るので、仕入しない商品です。お取り寄せはできます。

そして、リストに載っていないアメリカ版、アジア版のソフト、すべてお取り寄せできますので、気軽にメールしてください。

1月、2月の売上はまたひどいですが、会員数と新しいお客さんも少しづつ増えていますので、がんばります。来月の3月10日になると、オープン六ヵ月になります。自分ではちょっとびっくりです。まだ六ヵ月か、気持ちがもう3年ぐらいやっているって感じです。早く温かくなったらまたチラシ配りスタートしたいです。その前に体調を直さないと、、、、
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コメント

御礼

ブログでのわかりやすいご回答ありがとうございます。
ほしいソフトは急いでるわけではないので、入荷するまでマッタリと待つこととします。
繁盛することを祈ってます!
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